> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.wegly.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Envio de mensagem para chat > Envia uma mensagem de texto, template ou mídia para um chat existente no escopo da chave de integração. A operação usa o usuário criador da chave como ator, exige permissão `crm/chats.write` e aguarda o retorno imediato da Meta para manter compatibilidade com integrações externas. Para mensagens interativas use `/integrations/external/chats/{id}/messages/interactive`; para localização use `/integrations/external/chats/{id}/messages/location`. ## OpenAPI ````yaml /openapi.json post /integrations/external/chats/{id}/messages openapi: 3.0.3 info: title: >- Integração Externa - Leads, Oportunidades, Tarefas, Arquivos, Propostas, Chats, Satisfação e Campos Personalizados version: 1.0.0 description: > Documentação oficial da API externa da Wegly para campos personalizados, leads, oportunidades, tarefas, arquivos, propostas, chats e satisfação (`/integrations/external/custom-fields`, `/integrations/external/files`, `/integrations/external/leads`, `/integrations/external/deals`, `/integrations/external/tasks`, `/integrations/external/proposals`, `/integrations/external/chats` e `/integrations/external/satisfaction`). Todas as descrições estão em português e refletem as regras aplicadas pelo serviço. servers: - url: https://api.wegly.com.br description: Ambiente de produção Wegly security: - bearerAuth: [] tags: - name: Campos Personalizados description: >- Consulta dos campos personalizados disponíveis para uso nas integrações externas. - name: Arquivos description: >- Upload de arquivos públicos de integração vinculados diretamente a leads ou oportunidades. - name: Leads description: >- Operações de listagem, criação, consulta e atualização de leads via integração externa. - name: Oportunidades description: Operações de criação de oportunidades (deals) via integração externa. - name: Tarefas description: >- Operações de listagem, criação, consulta, atualização e remoção de tarefas vinculadas a leads, oportunidades, entregas, pessoas ou organizações. - name: Satisfação description: >- Geração de links públicos para formulários de satisfação via integração externa. - name: Propostas description: >- Operações de listagem, criação, consulta, atualização e remoção de propostas via integração externa. - name: Chats description: >- Operações principais de listagem, criação, consulta e resumo de não lidas de chats via integração externa. paths: /integrations/external/chats/{id}/messages: post: tags: - Chats summary: Envio de mensagem para chat description: > Envia uma mensagem de texto, template ou mídia para um chat existente no escopo da chave de integração. A operação usa o usuário criador da chave como ator, exige permissão `crm/chats.write` e aguarda o retorno imediato da Meta para manter compatibilidade com integrações externas. Para mensagens interativas use `/integrations/external/chats/{id}/messages/interactive`; para localização use `/integrations/external/chats/{id}/messages/location`. parameters: - name: id in: path required: true schema: type: string format: uuid description: UUID do chat que receberá a mensagem. requestBody: required: true content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/SendExternalChatMessage' examples: texto: summary: Mensagem de texto value: type: text body: Olá, tudo bem? template: summary: Mensagem com template value: type: template template: name: saudacao_inicial language: pt_BR template_fields: - component: BODY type: TEXT index: 1 value: João multipart/form-data: schema: $ref: '#/components/schemas/SendExternalChatMessageMultipart' encoding: files: style: form explode: true file: style: form explode: true template: contentType: application/json template_fields: contentType: application/json responses: '201': description: Mensagem enviada e registrada no chat. content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/ChatMessagesResponse' '400': description: >- Payload inválido, mensagem sem conteúdo, template inválido, arquivo ausente/incompatível ou regra de negócio não atendida. '401': description: Token de integração ausente ou inválido. '403': description: >- Permissão `crm/chats.write` ausente, chat fora do escopo da chave ou usuário sem acesso ao número. '404': description: >- Chat, número de WhatsApp, conexão ou mensagem de referência não encontrados. '500': description: Falha ao enviar a mensagem para o provedor ou ao registrar o envio. components: schemas: SendExternalChatMessage: type: object description: >- Payload para envio de mensagem textual, template ou mídia em um chat existente. properties: type: $ref: '#/components/schemas/SendExternalChatMessageTypeEnum' body: type: string description: Texto da mensagem ou legenda de mídia, conforme o tipo enviado. reference_wamid: type: string maxLength: 200 description: >- Identificador da mensagem do WhatsApp que será respondida, quando houver. template: $ref: '#/components/schemas/ChatTemplateInfo' template_fields: type: array items: $ref: '#/components/schemas/ChatTemplateField' example: type: text body: Olá, tudo bem? SendExternalChatMessageMultipart: allOf: - $ref: '#/components/schemas/SendExternalChatMessage' - type: object description: >- Payload multipart para envio de mídia. Os campos `template` e `template_fields`, quando enviados por formulário, podem ser serializados como JSON. properties: files: type: array description: Arquivos enviados no campo `files`. items: type: string format: binary file: type: array description: Arquivos enviados no campo alternativo `file`. items: type: string format: binary ChatMessagesResponse: type: object properties: total: type: integer description: Quantidade de mensagens retornadas pela operação. records: type: array items: $ref: '#/components/schemas/ChatMessageSummary' SendExternalChatMessageTypeEnum: type: string enum: - text - reaction - image - video - audio - document - template - call description: >- Tipo de mensagem aceito no endpoint principal. Mensagens interativas e de localização possuem endpoints próprios. ChatTemplateInfo: type: object required: - name - language properties: name: type: string language: type: string ChatTemplateField: type: object required: - component - type - value properties: component: type: string enum: - HEADER - BODY - BUTTONS type: type: string enum: - TEXT - IMAGE - VIDEO - DOCUMENT - LOCATION value: type: string index: type: number button_index: type: number card_index: type: number ChatMessageSummary: type: object properties: id: type: string format: uuid type: $ref: '#/components/schemas/ChatMessageTypeEnum' origin: $ref: '#/components/schemas/ChatMessageOriginEnum' from_me: type: boolean sent_via: $ref: '#/components/schemas/ChatMessageSentViaEnum' status: $ref: '#/components/schemas/ChatMessageDeliveryStatusEnum' body_text: type: string nullable: true content_payload: type: object nullable: true additionalProperties: true reactions: type: array items: $ref: '#/components/schemas/ChatReaction' meta_timestamp: type: string is_history: type: boolean history_phase: type: integer nullable: true history_chunk_order: type: integer nullable: true history_progress: type: integer nullable: true is_media_placeholder: type: boolean agent: type: object nullable: true properties: id: type: string format: uuid user: type: object allOf: - $ref: '#/components/schemas/ExternalUserSummary' nullable: true user: type: object allOf: - $ref: '#/components/schemas/ExternalUserSummary' nullable: true crm_marketing_lead_source: type: array nullable: true items: type: object additionalProperties: true ChatMessageTypeEnum: type: string enum: - text - reaction - image - video - audio - document - template - interactive - location - call - contacts - unsupported ChatMessageOriginEnum: type: string enum: - INBOUND - API_OUTBOUND - MOBILE_APP_ECHO - SYSTEM ChatMessageSentViaEnum: type: string enum: - CONTACT - API - MOBILE_DEVICE - SYSTEM ChatMessageDeliveryStatusEnum: type: string enum: - processing - sent - delivered - read - failed - received - deleted ChatReaction: type: object properties: id: type: string format: uuid emoji: type: string actor: type: string enum: - CONTACT - BUSINESS reactor_wa_id: type: string reactor_user_id: type: string format: uuid nullable: true created_at: type: string format: date-time ExternalUserSummary: type: object properties: id: type: string format: uuid name: type: string avatar: type: string nullable: true securitySchemes: bearerAuth: type: http scheme: bearer bearerFormat: JWT description: > Utilize o token de integração no header `Authorization: Bearer {token}`. O domínio de origem (Origin/Referer) deve respeitar `allowed_domain`, quando configurado na chave. ````