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# Listar agentes elegíveis

> Lista agentes que podem atuar no número WhatsApp ou na conta Instagram. Permissão da chave: crm/chats.read. O acesso também respeita a empresa e as permissões do usuário criador da chave.



## OpenAPI

````yaml /openapi.json get /integrations/external/chats/{id}/assignable-agents
openapi: 3.0.3
info:
  title: >-
    Integração Externa - Leads, Oportunidades, Tarefas, Arquivos, Propostas,
    Chats, Satisfação e Campos Personalizados
  version: 1.0.0
  description: >
    Documentação oficial da API externa da Wegly para campos personalizados,
    leads, oportunidades, tarefas, arquivos, propostas, chats e satisfação
    (`/integrations/external/custom-fields`, `/integrations/external/files`,
    `/integrations/external/leads`, `/integrations/external/deals`,
    `/integrations/external/tasks`, `/integrations/external/proposals`,
    `/integrations/external/chats` e `/integrations/external/satisfaction`).
    Todas as descrições estão em português e refletem as regras aplicadas pelo
    serviço.
servers:
  - url: https://api.wegly.com.br
    description: Ambiente de produção Wegly
security:
  - bearerAuth: []
tags:
  - name: Campos Personalizados
    description: >-
      Consulta dos campos personalizados disponíveis para uso nas integrações
      externas.
  - name: Arquivos
    description: >-
      Upload e consulta de arquivos vinculados diretamente a leads ou
      oportunidades. Arquivos de proposta usam as rotas de anexos em Propostas.
  - name: Leads
    description: >-
      Operações de listagem, criação, consulta e atualização de leads via
      integração externa.
  - name: Oportunidades
    description: Operações de criação de oportunidades (deals) via integração externa.
  - name: Tarefas
    description: >-
      Operações de listagem, criação, consulta, atualização e remoção de tarefas
      vinculadas a leads, oportunidades, entregas, pessoas, organizações ou
      clientes.
  - name: Satisfação
    description: >-
      Geração de links públicos para formulários de satisfação via integração
      externa.
  - name: Propostas
    description: >-
      Operações de listagem, criação, consulta, atualização e remoção de
      propostas via integração externa, incluindo seus anexos (arquivos e
      documentos da biblioteca).
  - name: Chats
    description: >-
      Operações principais de listagem, criação, consulta e resumo de não lidas
      de chats via integração externa.
paths:
  /integrations/external/chats/{id}/assignable-agents:
    get:
      tags:
        - Chats
      summary: Listar agentes elegíveis
      description: >-
        Lista agentes que podem atuar no número WhatsApp ou na conta Instagram.
        Permissão da chave: crm/chats.read. O acesso também respeita a empresa e
        as permissões do usuário criador da chave.
      operationId: externalChatsAssignableAgents
      parameters:
        - name: id
          in: path
          required: true
          schema:
            type: string
            format: uuid
          description: UUID da conversa.
      responses:
        '200':
          description: Operação realizada.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ChatAssignableAgentsResponse'
        '400':
          description: Payload ou regra de negócio inválidos.
        '401':
          description: >-
            Chave de integração ausente, inválida, inativa ou expirada, ou
            domínio de origem não autorizado para a chave.
        '403':
          description: Permissão da chave ou do usuário insuficiente para o recurso.
        '404':
          description: Conversa ou recurso associado não encontrado no escopo acessível.
        '429':
          description: Limite de requisições da integração excedido.
        '500':
          description: Falha interna ou na comunicação com o provedor.
components:
  schemas:
    ChatAssignableAgentsResponse:
      type: object
      properties:
        total:
          type: integer
          description: Total de registros que correspondem à consulta.
        records:
          type: array
          items:
            $ref: '#/components/schemas/ChatAssignableAgentSummary'
      required:
        - total
        - records
    ChatAssignableAgentSummary:
      type: object
      properties:
        agent_id:
          type: string
          format: uuid
        status:
          type: string
        user:
          $ref: '#/components/schemas/ExternalUserSummary'
    ExternalUserSummary:
      type: object
      properties:
        id:
          type: string
          format: uuid
        name:
          type: string
        avatar:
          type: string
          nullable: true
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: API key
      description: >-
        Chave de integração com prefixo wegly_, enviada em Authorization: Bearer
        <chave>. Não é JWT. A chave deve estar ativa, não excluída e dentro da
        validade. Com allowed_domain, Origin (ou Referer na ausência de Origin)
        precisa informar o hostname permitido. A empresa e as permissões são
        obtidas pela chave.

````

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